Отдел оптовых продаж |
Отдел розничных продаж |
|
Оформление документов +375 29 176 09 47 |
Выписка накладных +375 29 176 09 47 |
|
Возврат товара и денег
Качественный товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента покупки.
Возврат товара осуществляет только при обращении в наш офис по адресу: г. Минск, 2-й Велосипедный переулок, д.30, оф.311, и после заполнения заявления на возврат (в произвольной форме с указанием причин).
Возврат рекламационного товара осуществляется только после заполнения "Акта Возврата" при сохранении целостности упаковки и отсутствии видимых механических повреждений товара.
Обращаем Ваше внимание - существует перечень качественных непродовольственных товаров, неподлежащих обмену и возврату (утвержденный Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778)
Возврат денег производится в зависимости от формы оплаты за товар:
- При оплате наличными деньгами, деньги будут возвращены в полном объеме в кассе магазина.
- При оплате банковской картой деньги будут возвращены в полном объеме на ту банковскую карту с которой был произведен платеж за товар.
- При оплате через систему ЕРИП, деньги возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата (для этого следует указать номер банковского счета, наименование и код банка)